海尔洗衣机售后电话 全国小时客服中心--维修、清洗、移机、保养

海尔致力于搭建投资驱动平台和用户付薪平台，通过人单合一双赢模式创新让员工成为开放创新平台上的创业者，在为用户创造价值的同时实现自身的价值。在这一模式下，海尔将企业从管控型组织变成一个投资平台，员工从原来被动的命令执行者转变为平台上的自驱动创新者，而驱动员工创业的就是不断交互出的用户需求，企业与员工、合作方转为合作共赢的生态圈，原来串联的流程变成并联流程，所有各方并联在一起为市场共同创造价值。年海尔集团战略推进的主题颠覆为“企业平台化、员工创客化、用户个性化”：企业平台化对应企业的互联网思维，即企业无边界；员工创客化对应员工的价值体现，员工成为自主创业创新的创新者；用户个性化对应着企业的互联网宗旨，即创造用户全流程*体验。人单合一双赢模式因破解了互联网时代的管理难题而吸引了世界*商学院、管理*争相跟踪研究，并将海尔人单合一双赢模式收入案例库进行教学研究。

互联网时代的到来颠覆了传统经济的发展模式，为企业带来新的挑战和机遇。海尔将坚持网络化的发展战略，开拓创新，通过持续推进人单合一双赢模式，对内打造用户需求驱动的投资驱动创业平台，对外构筑并联的开放生态圈体系，创造互联网时代的*品牌。

海尔电器售后中心服务流程：

 一、拨打我们的服务热线：你只需要拨打海尔售后服务电话，我们会快速的为您提供*质的服务。

 二、所需服务登记预约：描述所需服务类型，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的品牌、种类、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

 三、技术人员上门服务：我们的技术人员会准时上门为你提供所需服务。 

四、确定所需服务费用：我们的信息台有公司标准报价，除此之外，针对维修服务，我们的工作人员会上门检测，按照实际故障现象向您报价，如果考虑到费用问题，不需维修，请您放心，我们会按公司规定收取。 

   五、用户填写凭单：为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了实际服务类型、费用明细、我们公司的服务电话和投诉电话，并且需要您签字确认。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

 六、售后服务：从服务完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当我们所服务的电器再次出现原故障，请尽快致电我公司，我们会根据您的服务记录对所服务电器提供保修服务，而且我们会以*快的反应速度解决您的烦恼！

 七、电话回访客户：新起点的客服人员会对您所接受的服务进行跟踪回访，确保您得到更贴心的服务。