升级服务)
(全国统一收费)大金空调下乡维修服务电话(升级服务)
"顾客满意"为中心,顾客不管在哪里,只需拨通电话,即可获得大金服务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能"买得安心,用得放心"。
客服咨询热线:--
服务为先,满意为念,服务无极限
—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情
全天候、全天蔬诚为
服务网点≡≡≡≡≡≡致力于为的客户提供及时、专业、用心的佳服务让千万家庭“家”的感觉更好!!】
不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务
客服咨询热线:
大金服务为用户提供全程无忧的服务体验:
个准则:用户满意成为检验产品服务工作的*准则;
个满意:在对用户服务的过程中,做到个满意,即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」;
个管控:为让用户在服务过程中全程无忧,空调服务实施「个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养;
抱怨:用户对服务的抱怨,成为所有服务者的共同追求。
我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活
」的调和方面,积累所有技术知识,为生活水平的提高和文明的进步作贡
大金秉承质量优等、消耗低,服务好,保证每台空调合格出厂,拒绝非合格空调出厂。公司秉承信用为先、质量为先、保证供应、不毁单、不违约、讲诚信、树品牌。
收费承诺: 公司严格按照*发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》收费,决不夸大故障。
优惠承诺: 对烈属免费维修,军属、残疾人、孤寡老人,实行优惠%的修理费。
我们本着专业、求实、快捷的宗旨,对维修空调的质量,达到有保证、有跟进、有完善、有结果;让顾客的家电更完善的得到维修服务。
秉承质量优等、消耗低,服务好,保证每台空调合格出厂,拒绝非合格空调出厂,公司秉承信用为先、质量为先、保证供应、不毁单、不违约、讲诚信、树品牌。
大金商用空调
(一)保修内容
在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。
(二)保修期限
大金商用空调实行整机保修一年半,包修期以用户开据购机发票之日算起。
(三)包修凭证
在包修期内,大金商用空调机组本身出现故障时,用户凭产品三包凭证及有效发票向区域销售公司或办事处报修,凭证上的产品名称、型号、编号(或条形码)必须与被修理产品的名称、型号、编号(或条形码)一致。若用户不能提供包修凭证,则不能享受免费保修服务。
(四)包修范围
经特约维修商或大金公司鉴定确属制造不良引起的质量问题,属免费包修范围。
尊敬的用户不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一维修服务热线,剩下的 事情由我们来做。
保修政策:全国联保,享受三包服务
电话备注:小时电话服务
售后服务由品牌厂商提供,支持全国联保,可享有三包服务。凭保修卡及发票,如出现产品质量问题或故障,
您可查询*近的维修点,由厂商
的售后解决;也可凭厂商维修中心或特约维修点所提供的质量检测证明。从产品购买之日起,可享受日内退货,
日内换货。超过日又在质保期内,可享受免费保修等三包服务政策。
大金空调★六类免费:
免费设计--免费上门,根据建筑特点和用户需求进行设计;
免费送货--用户定购空调后,根据用户的时间免费送货上门;
免费安装--专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法;
免费保养--全国多个服务网点,定期对用户巡检保养;
免费咨询--免费服务热线小时为用户提供咨询服务;
免费服务--保修期内,属于空调质量问题及安装服务,实行全免费服务
小时热线电话咨询,统一安排;产品在市区小时响应,郊区小时响应,其他产品在市区小时
内、郊区小时内快速及时地响应服务;全系列产品提供免费设计服务安装方案服务,在规定范围内提供免
费安装服务;全系列产品定期提供电话回访服务;提供免费定期上门回访服务;经正规渠道购买的产品按
三包规定执行服务。
、严禁在二米以上的高处安装空调外机或进行移机操作时不佩戴安全带。
、严禁使用因安装支架或室外机安装面选择承重强度差、不能达到承重室外机机组重量倍以上(Kg以上)违规操作。
、严禁给未配插头的柜式空调器擅自加装插头,必须使用空气开关。
、严禁在安装维修前不检查供电电源的火零位置就直接操作,必须保证空调电源的火零线与供电电源的火零线正确连接(即火对火、零对零)。
、严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫。
、严禁对供电电源有地线的,擅自剪断空调地线或不接地线。
、严禁弃用上下挡板(防鼠板)、过线胶圈、压线卡等防护性配件。
、严禁在拆卸机壳及带电部件前未将电源断掉(变频机必须在断电-分钟才可操作),避免发生触电。
、严禁在安装空调室外机和支架时,少上固定螺栓。
、严禁在安装前和安装完毕后,未对用户电源和空调进行安全测电。
服务城市:北京上海广州深圳天津成都东莞武汉重庆南京西安青岛苏州郑州厦门长春福州济南宁波太原长沙
昆明无锡烟台济南哈尔滨大连沈阳乌鲁木齐常州长春阜阳石家庄中山贵阳兰州南昌南宁绍兴宜昌
海口珠海洛阳昆明南通温州惠州柳州佛山嘉兴泉州…………全国各大城市地区。
下单预约后,客服会尽快联系您,确认详细信息及上门时间,服务中遇到任何问题,可拨打客服热线反馈,我们会及时跟进处理。
用户无论是通过附近维修网点还是在线预约上门维修,用户都可以通过扫码维修系统线上预约、线上查看价格、线上完成支付.
. 关注大金*公众服务号,通过“享.服务”中的“服务预约”进行登记报修,此方式与售后服务系统对接,报修后信息直接在售后服务系统显示,可以*快速地得到用户的报修,因此建议使用此方式报修;
上门维修服务流程如下
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
升级服务)(全国统一收费大金空调维修服务电话(已更新报修电话:4006661443。