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您好!
如您在使用过程中遇到故障问题或有何种疑惑请拨打耶鲁客服电话:--(温馨提示点击该号码即可拨打)
智能锁着两年慢慢进入人们的生活,普及率越来越高的情况下,出现的各种问题就很鲜明了,
习惯使用传统智能锁的我们,对于智能锁很多用户并不是很了解的,遇到一些问题的时候,就会被卡住。
这很正常,毕竟对于指纹锁我们还不是特别了解,今天小编就给大家总结了几个使用指纹锁时经常会遇到的问题。
(一)电源问题:我们都知道,智能锁是需要电力供能才可以正常使用的,所以如果电子锁电源没电了,也会致使无法正常开锁。遇到这种情况,可以找到电子锁的钥匙锁孔,用备用钥匙将其打开,再换个电池即可。但如果是电源存在故障,则需请专业师傅上门进行检修
(二)电源问题:我们都知道,智能锁是需要电力供能才可以正常使用的,所以如果电子锁电源没电了,也会致使无法正常开锁。遇到这种情况,可以找到电子锁的钥匙锁孔,用备用钥匙将其打开,再换个电池即可。但如果是电源存在故障,则需请专业师傅上门进行检修
(三)电源问题:我们都知道,智能锁是需要电力供能才可以正常使用的,所以如果电子锁电源没电了,也会致使无法正常开锁。遇到这种情况,可以找到电子锁的钥匙锁孔,用备用钥匙将其打开,再换个电池即可。但如果是电源存在故障,则需请专业师傅上门进行检修
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为了提高工作效率,让客户得到更好的售后体验,我们特设免转接热线:,没有复杂转接语音提示,直接接通人工客服代表.
智能锁售后维修服务目标:服务质量第一、顾客利益第一,在全市各地区都有网点,无节假日,小时报修。
选择我们的理由
()市区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费 单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
售后维修服务电话我们是一家专业从事家用、商用及大型、学校企事业单位的,维修,安装、维修及保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。已有专业的技术团队,可以让客户买的放心、用的安心。
报修流程:
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明:
{极速上门}节假日无休,小时服务,分钟预约,工程师快分钟极速上门
{价格透明}采用全国的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
{质量保障}所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
{专业师傅}所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
{服务全回访}所有服务全回访,服务质量双保险
智能锁着两年慢慢进入人们的生活,普及率越来越高的情况下,出现的各种问题就很鲜明了,
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在此祝愿您一切顺利·心想事成。同时也感谢您这一路的相伴!!!
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